今日のお仕事
都内新築マンションの入居説明会で説明。
「入居説明会」つーのは、新しくマンションを購入した人達を会議場などに集めて、「管理はこうなる」「警備はこうなる」「理事会役員の選出」「駐車場の抽選」「付随設備の説明」等等を2〜3時間くらいかけてやるの。メインは建物に関する重要告知事項の説明であり、自分らのは「付随設備の説明」なのであまり時間はもらえない。壇上で5分くらい使って簡単にサービスの説明をし、入居説明会が終わった後の残り時間で、希望者に詳しい説明をして刈り取っていく。
個人的な目標として、「壇上説明の際に笑いをとる」というのがある。2時間もの間、重要だけど面白くもない話を聞き続けているお客様の心を和ませるのと、少しでも印象付けて後の営業に有利にしようというコスい観点から。こういう時は、前職*1の「話術」がモノを言う。伊達にオジチャンオバチャンに10年鍛えてもらってねーからなw 前職をやってて良かったと思う一番の事かな、あんまり人見知りしないし、特に高年齢層の方々へのウケいいし。反面、若いおねーちゃんとかには恥ずかしくって話しかけられないってのは得してるのか損してるのかwwwww
最近のマンション購入者の選択肢に「高速インターネット対応物件」が増えている＆年末にかけて大型物件の入居説明会が立て込んでおり、これから毎週のようにこういった会が催されていく。そして誰も彼も喜々として地獄に向かって突撃していくorz
1230、今日の仕事はここでお終い…のハズだったのが、この後行われる内覧会*2にも急遽参加する事に。電車で数駅だし、お金も稼げるからいっかw
小雨降る中、内覧会会場へ。今回は別の会場を借りて営業をかける。通常なら当該マンションのエントランスなどにテーブルを出して営業するんだけど、このマンションは都心部にあるためエントランスが少し狭くて無理ぽ。なので向かいに建ってる会議場の一室を借りての営業。こういう条件の場合、内覧に随行する販売会社さんが協力的だとうれしい。何故なら、内覧終わったお客様を会場まで連れて来て、そこでリリースしてくれるから。こっちも余計な人員を割かずに済むし、お客様にとっても一度の来場である程度の面倒事を終わらせられるので一挙両得。
今回の販売会社さんは…うん、まぁ何も言わないでおこうwとりあえず勧誘員として一人外に出して営業開始。
成約2件か…orz
